174實(shí)戰(zhàn)派門店管理講師韓艷秋老師《金牌店長特訓(xùn)營之管理篇》課程圓滿結(jié)束！
6月27日，北大金牌講師工作室獨(dú)家講師韓艷秋老師受寧波培訓(xùn)公司邀請為某全國連鎖家居建材店長35名學(xué)員講授《金牌店長特訓(xùn)營之管理篇》課程。
店長身為公司運(yùn)營環(huán)節(jié)當(dāng)中承上啟下的重要一環(huán)，如管理得當(dāng)，可能為公司及員工創(chuàng)造超額的利潤，反之假設(shè)市場環(huán)境無較大變化，店長運(yùn)營不佳，管理不當(dāng)可能導(dǎo)致店面倒閉，給公司帶來虧損。
課前韓老師通過電話調(diào)研、取樣發(fā)現(xiàn)目前該公司存在如下比較大的問題：
1、店長每天都非常的忙，但是結(jié)果很一般。
2、管理手段較為單一，特別是面對(duì)較為年輕的員工，束手無策
3、遇到刁難客戶，員工處理很是極端
等。韓老師針對(duì)性的為客戶做了培訓(xùn)方案的制定。結(jié)合自己之前開家具建材公司的經(jīng)驗(yàn)，從店長自我認(rèn)知之成功與心態(tài)牌，店長角色定位與工作流程，店長卓越特質(zhì)與具備條件，店長自我管理有效運(yùn)用時(shí)間，店長有效溝通－提高人際關(guān)系能力講授了為期一天的課程。
韓老師結(jié)合自身的管理經(jīng)驗(yàn)，案例與理論相結(jié)合更加生動(dòng)、形象的給參加的35名店長講述了課程、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人張經(jīng)理表示，韓老師的課程非常合適這次培訓(xùn)，內(nèi)容非常容易落地，希望以后有機(jī)會(huì)還可以聆聽老師的課程。
韓艷秋老師
—銷售管理實(shí)戰(zhàn)專家
講師背景
中國人民大學(xué)碩士研究生
中國建材營銷協(xié)會(huì)首席顧問
著名實(shí)戰(zhàn)派門店?duì)I銷管理專家
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)特聘專家講師
國內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)商業(yè)地產(chǎn)咨詢合伙人
北大、清華、人大、南開等總裁班特聘講師
工作經(jīng)歷
韓老師擁有10多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任沃爾瑪（世界500強(qiáng)）、百安居城市總經(jīng)理、鑫方盛集團(tuán)采購總監(jiān)、O&I歐倍德（德國第一、全球第四）建材家居裝飾店長、東方家園家居建材商業(yè)有限公司（中國第一家上市的民營企業(yè)）總經(jīng)理。
擔(dān)任百安居城市總經(jīng)理期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造連續(xù)三年全國前三名的銷售業(yè)績；擔(dān)任鑫方盛集團(tuán)采購總監(jiān)期間，對(duì)部分供應(yīng)商進(jìn)行了渠道轉(zhuǎn)換，合理地調(diào)整了供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，使公司在08年整體毛利率提升了28%；作為東方家園家居建材商業(yè)有限公司首位女性總經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)開業(yè)當(dāng)日銷售額150萬，創(chuàng)造了東方家園當(dāng)年新店銷售第一、銷售額同比增長20%的不俗業(yè)績。
韓老師運(yùn)用建材門店、商業(yè)地產(chǎn)等領(lǐng)域豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，將國際先進(jìn)企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行了很好的整理提煉，并結(jié)合前沿營銷管理理念融合應(yīng)用，首創(chuàng)門店服務(wù)突破“六脈神劍”體系，先后為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)授課和管理咨詢，得到企業(yè)員工的高度認(rèn)可。韓老師的課程被學(xué)員譽(yù)為“具有實(shí)操性的課程”。
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